Política de Privacidad

Política de privacidad y protección de datos.

1. Titularidad de la web

En cumplimiento del REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD) y de lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que esta página web es titularidad de Joyería Vila S.L.

Joyería Vila S.L:

Rúa Santo Domingo, 8, 32003, Ourense (Ourense).
Teléfono: 988 22 45 40.
CIF: B32222705
Correo electrónico: info@joyeriavila.es

Joyería Vila S.L., como titular del sitio web y responsable del tratamiento de datos, expone en esta sección la Política de Privacidad corporativa relativa a la información de carácter personal que el usuario pueda facilitar cuando visite el sitio web alojado en la dirección https://www.joyeriavila.es/. El objetivo de la Política de Privacidad de Joyería Vila S.L es proteger la información en Internet y los datos que el usuario pueda introducir en la web.

Esta Política de Privacidad está presidida por el cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal: REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (RGPD), Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 (RLOPD).

2. Uso y Tratamiento de Datos de Carácter Personal

En cumplimiento de lo establecido en la legislación vigente, le informamos que los datos suministrados, así como aquellos datos derivados de su navegación, podrán ser almacenados en los ficheros de Joyería Vila S.L. y tratados para la finalidad de atender la solicitud que realice de nuestros servicios y poder proveerle de los mismos con eficacia y profesionalidad, así como para el mantenimiento de la relación que se establezca explícitamente en los formularios que voluntariamente suscriba.
En caso de no autorizar el tratamiento de sus datos con la finalidad señalada en el párrafo anterior, usted podrá ejercer su derecho de oposición al tratamiento de sus datos en los términos y condiciones previstos más abajo en el apartado «Sus Derechos de Protección de Datos y cómo ejercitarlos«.

3. Secreto y Seguridad de los Datos

Joyería Vila S.L. se compromete en la utilización de los datos, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de los mismos, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos.
Usted garantiza que los datos personales facilitados a través de los formularios son veraces, quedando obligado a comunicar cualquier modificación de los mismos. Igualmente, garantiza que toda la información facilitada corresponde con su situación real, que se encuentra actualizada y es exacta. Se le informa de que usted es el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que se puedan causar por ello a Joyería Vila S.L como titular de www.joyeriavila.esen el desarrollo de su actividad profesional, o también a terceros.

Principios que se aplican a su información personal

En el tratamiento de sus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos que le informaremos previamente con absoluta transparencia.
Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles.
Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento. En función a la finalidad, le informaremos del plazo de conservación correspondiente. En el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice su confidencialidad. Debe saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de

4.- DERECHOS

4.1 Cómo ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, y la limitación u oposición a su tratamiento.

El interesado podrá conocer, modificar, o eliminar los datos que la empresa posea acerca de su persona mediante correo electrónico facilitando su DNI o bien por correo postal a rúa Santo Domingo 8, 32003,Ourense (Ourense).

Le corresponden los siguientes derechos que pueden ser ejercitados a través de la dirección de correo electrónico info@joyeriavila.es:

4.1.a –Derecho de acceso: Tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Joyería Vila S.L, estamos tratando datos personales que le conciernen, o no, así como a acceder a los datos personales que Joyería Vila S.L disponga de usted.

4.1.b- Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que Joyería Vila S.L rectifique los datos personales cuando sean inexactos o que se completen cuando sean incompletos. Si está registrado en nuestra WEB/APP, puede resultar más sencillo que los corrija directamente usted mediante la modificación del perfil.

4.1.c- Derecho de supresión/derecho al olvido: Puede solicitarnos que los datos personales sean suprimidos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

4.1.d- Derecho de limitación: Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

4.1.e-Derecho de portabilidad: Tiene derecho a recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato, y se efectúe por medios automatizados.

4.1.d-Derecho de oposición: Puede oponerse que los datos personales sean objeto de un tratamiento basado en el interés público o legítimo perseguidos por Joyería Vila S.L, incluida la elaboración de perfiles. En tal caso, Joyería Vila S.L dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.

4.1.e- Decisiones individuales automatizadas: Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte significativamente de modo similar. Sin embargo, no resultará posible ejercitar tal derecho en caso de que la decisión sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre usted y Joyería Vila S.L; esté autorizada por el derecho aplicable a Joyería Vila S.L siempre que establezca medidas adecuadas para salvaguardar sus derechos, libertades e intereses legítimos; o se base en su consentimiento explícito.

4.1.d- Derecho a presentar una reclamación: Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos acerca de toda incidencia que pueda surgirle.

5. Brechas de Seguridad y Medidas de Seguridad

Joyería Vila S.L le informa que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar, en la medida de lo posible, su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Joyería Vila S.L le informa que adopta medidas de seguridad razonablemente adecuadas para detectar la existencia de virus, ataques de fuerza bruta e inyecciones de código. No obstante, usted como usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto Joyería Vila S.L no puede garantizar al cien por cien la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.
A pesar de ello, para tratar de garantizar la seguridad y privacidad de sus datos personales, Joyería Vila S.L dispone de un sistema de vigilancia de seguridad activo que informa de cada actividad de los usuarios y posibles brechas en la seguridad de los datos de los mismos. En caso de detectarse alguna brecha, Joyería Vila S.L se compromete a informar a los usuarios en el plazo máximo de 72 horas.

6. Con quién compartimos sus datos

NO compartimos sus datos. Joyería Vila S.L bajo ningún concepto comparte ninguno de los datos suministrados a través de su web joyeriavila.es y únicamente son utilizados para los fines especificados en esta Política de Privacidad.

7. Qué información de los usuarios se recaba y para qué

Todos los productos y servicios que se pueden ofertar en el sitio web joyeriavila.es remiten a formularios de contacto, formularios de comentarios y formularios para efectuar registros de usuario, suscripción a newsletter y/o pedidos de compra.
Este sitio web siempre requiere el consentimiento previo de los usuarios para tratar sus datos personales con los fines indicados. Usted tiene derecho a revocar su consentimiento previo en cualquier momento.

Formularios de compra

El usuario dispone de un formulario de compra sujeto a las condiciones de contratación que se especifiquen en la política comercial y condiciones de contratación correspondiente donde se le requerirán datos de contacto y de pago. Estos datos se almacenan en los servidores de 1&1 Internet España.

Recopilaremos información sobre usted durante el proceso de pago en nuestra tienda. Esta información puede incluir, y no solo esto, su nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, detalles de pago y otros necesarios para poder procesar sus pedidos. La gestión de estos datos nos permite:

Enviarle información importante de su cuenta/pedido/servicio.
Responder a sus peticiones, quejas y solicitudes de reembolso.
Procesar pagos y evitar transacciones fraudulentas.
Configurar y administrar su cuenta, darle servicio técnico y de cliente, y verificar su identidad.

Adicionalmente, puede que también recopilemos la siguiente información:

Ubicación y datos de tráfico (incluida la dirección IP y el navegador) si hace un pedido, o si necesitamos estimar impuestos y costes basados en su ubicación.
Páginas de producto visitadas y contenido visualizado mientras su sesión está activa.
Sus comentarios y reseñas de productos si elige dejarlas.
Dirección de envío si pide costes de envío antes de hacer la compra mientras su sesión esté activa.
Cookies esenciales para hacer el seguimiento de los contenidos de su carrito mientras su sesión está activa.
Correo y contraseña de su cuenta para permitirte acceder a su cuenta en caso de tener una.
Si crea una cuenta guardamos su nombre, dirección y teléfono, para usarlos en sus futuros pedidos.

Formularios de suscripción a Newsletter

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Finalidad y legitimación

La finalidad del tratamiento de estos datos será únicamente la de prestarle la información o servicios que nos solicite.

8.-LEGITIMACIÓN

8.1 Legislación aplicable

La legislación aplicada es el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 de 27 de abril de 2016 así como la legislación vigente en nuestro país referentes a la protección de datos de carácter personal.

8.2 Detalles de la base jurídica del tratamiento, en los casos de obligación legal, interés público o interés público o interés legítimo

El uso de los datos que nos facilita se hace legítimo debido a que usted nos facilita su consentimiento o autorización para emplear sus datos con las finalidades indicadas en esta política de privacidad.